De transformatie in het sociaal domein is een proces van vele jaren. Ook in deze vogelvlucht over 2018 starten we met deze opmerking. In 2018 zien we voorzichtig een stabilisatie ontstaan van het aantal verstrekkingen maatwerkvoorzieningen Wmo. Gelijktijdig zien we dat de ontwikkeling van algemene voorzieningen in stad op een aantal plekken met veel energie wordt opgepakt, maar dat dit een intensieve samenwerking tussen onder andere het initiatief zelf, het sociaal team en de gemeente vraagt.

De transformatie vergt een lange adem en in het gezamenlijke actieplan sociaal domein, tevens verankerd in het verbindend kader sociaal domein, is verwoord dat we in gezamenlijkheid nog meer gaan inzetten op preventie, toegang, maatwerk en monitoring.

Toegang

In 2018 is gewerkt aan de realisatie van een nieuwe centrale toegang sociale teams. Hiervoor is een klantcontactcentrum sociaal team ingericht met één nieuw telefoonnummer. Na een opstart periode is deze eind 2018 formeel van start gegaan.
Tevens zijn in een pilot constructie ervaringen opgedaan met het oppakken van bepaalde ondersteuningsvragen door het specialisme maatschappelijk werk binnen het sociaal team alvorens hiervoor een maatwerkbeschikking af te geven.
Tot slot is in het najaar besloten om vooral te focussen op de inhoudelijke doorontwikkeling van de sociale teams en het besluit over de organisatievorm uit te stellen.

Preventie

Er is een interactief proces opgestart om tot een nieuwe nota gezondheidsbeleid te komen. Zowel met de raad, de ASDD, als het bestuurlijk platform Salland United en samenwerkingsverband samen gezond in Deventer zijn gesprekken gevoerd over de doelstellingen en speerpunten. In 2019 volgt de definitieve nota.

In de uitwerking van het beleidsplan 2017 – 2020 Vrijwilligerswerk, informele zorg en mantelzorgondersteuning is de samenvoeging van het steunpunt mantelzorg en de VCD opgepakt. Dit moet in 2019 leiden tot een daadwerkelijk samengaan. Tevens is het aantal mantelzorgpas gebruikers doorgegroeid naar ruim 2300.

Het college heeft in 2018 uitgesproken ook voor de komende vier jaar weer een regenboogstad te willen zijn. De wijze waarop hieraan invulling gegeven wordt, wordt begin 2019 uitgewerkt.

Maatwerk

Voor de maatschappelijke opvang, verslavingszorg, openbare geestelijke gezondheidszorg en beschermd wonen is de regionaal actieplan vertaald naar een lokaal actieplan. Ambitie is om het voor kwetsbare inwoners mogelijk te maken om zo zelfstandig mogelijk te wonen en participeren in de samenleving. Vroegsignalering en preventie zijn belangrijke speerpunten. Daarnaast is het doel om samen met zorgaanbieders de zorg en ondersteuning zo veel mogelijk aan of dichtbij huis te bieden.

Er is een nieuwe inkoop / raamwerkovereenkomst afgesloten met 113 zorgaanbieders. Hierbij is conform de Amvb ook onderzocht welke reële tarieven bij de producten horen. Voor de discussie die hierbij ontstaan is, is een traject met de kleine zorgaanbieders opgestart.

Het huidig kader voor een persoonsgebonden budget Wmo en Jeugd is herijkt. Dit heeft geleid tot een door de Raad nieuw vastgesteld PGB kader Wmo en Jeugd.   

Achter de schermen worden binnen het programma ook signalen rondom kwaliteit en rechtmatigheid van de dienstverlening door zorgaanbieders opgepakt. Hiervoor wordt de expertise van de GGD en sociale recherche ingeschakeld. In een aantal gevallen leidt dit tot een verscherpt toezicht of zelfs ontbinding van de raamovereenkomst. We zien een stijging van het aantal signalen dat gemeld wordt.